News

Informasi Seputar Customer Service CROWDE

Halo, teman CROWDE! Terima kasih, untuk selalu antusias bantu petani Indonesia!

Dalam tulisan ini, CROWDE ingin memberitahukan beberapa perubahan terkait Customer Service yang selalu siap membantu teman-teman semua.

Sama seperti misi kita semua yang ingin membantu petani Indonesia menjadi lebih baik lagi, kami juga punya misi untuk selalu membantu teman-teman CROWDE seputar permodalan serta hal-hal lainnya yang berhubungan dengan CROWDE.

Oleh karena itu, kami akan berupaya meningkatkan kecepatan respon dan kualitas pelayanan kami dengan cara memfokuskan satu kanal khusus untuk membantu teman-teman lainnya. Per Senin 22 Oktober pukul 18.00, semua keluhan, saran dan pertanyaan akan kami tampung dan respon hanya via email kami di [email protected] dan live chat kami yang tersedia di Dekstop Browser dan App Mobile Android.

Live chat kami online setiap hari mulai jam 10.30 sampai jam 18.00. Di luar jam tersebut, pertanyaan akan dilayani via email [email protected] dengan respon paling lambat 1×24 jam.¬†Maka dari itu, pertanyaan, saran, dan keluhan yang masuk lewat nomor Whatsapp ini akan terakhir dilayani sampai pada hari ini, 21 Oktober 2018 jam 17.59.

Berhubungan dengan hal itu, untuk membantu proses kami dalam memfokuskan semua pelayanan perihal dengan Customer Service, kami akan menonaktifkan fitur komentar di social media kami, baik Instagram ataupun Facebook, karena semuanya akan dialihkan kepada kanal yang sudah kami sediakan di atas.

Terima kasih untuk kesetiaan dan antusiasmenya dengan CROWDE! Yuk, bantu petani Indonesia agar semakin sejahtera!

0 comments on “Informasi Seputar Customer Service CROWDE

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *